Živim na Hvaru, i moja agonija sa MaxTv-om traje nešto više od mjesec dana.
Koristim Zyxel P-660HW i STB Scientific Atlantu
Svidjela mi se usluga MaxTV kao koncept pa sam odlučio uzeti je na probni rok od 3 mjeseca.
Od početka imam problema sa:
1. jako čestim zaleđivanjem uređaja/slike
2. slika trza, i zaleđuje se na trenutke
3. ponekad se razmazuje po ekranu
4. zvuk također vrlo često zapinje ili krči, kao da nešto nije u redu sa transmisijom
5. menu je spor
Ovi probemi nisu povremeni, nego je nemoguće pogledati seriju/tekmu/film bez gore navedenih veselja.
T-comov tehničar je već 10ak puta bio kod mene, zamijenio mi je router (stari Zyxel sa novim), i STB ( staru Scientific Atlantu sa novom), promijenili smo ethernet kabel i telefonsku žicu i problemi još uvijek nisu riješeni.
I kao šlag na kraju spustili su mi brzinu na 1 Mbit/128 Kbps iako parica ima relativno dobre vrijednosti( ništa preko 22) jer bi citiram "prevelika brzina mogla smetati kvaliteti MAXtv usluge."
MAXtv je neupotrebljiv kao i prije, a meni snižena brzina je ostala.
I zovem ja maloprije 0800 9000 aka T-com helpdesk, i prijavim kvar na MAXtv-u po tko zna koji put i
nadodam da želim da mi vrate brzinu na staro,i kaže meni lumen s heldeska kao da mi nisu mogli smanjiti na 1 Mbit jer to nije u ponudi, i nakon mojih tvrdnji da jesu ( tehničar mi je rekao, speedtest potvrdio), dobijam odgovor da mi je prodana usluga do 8 Mbita, i da ovisno o kvaliteti parice/ udaljenosti od centrale etc brzina može varirati.( zamisli smajli kojem iskaču oči)
Na to mu odgovaram da ako sam jučer imao 6 Mbit, ne mogu preko noći spasti na 1 Mbit, i da mi izvoli povećati brzinu.
I dotični Mario niškoristi s helpdeska me uporno uvjeravao da ja imam 1 Mbit jer je to maximum koji mi mogu pružiti.
Sutra, nadam se, dolazi tehničar i izvolit će mi srediti brzinu i optionally crappy MAXtv.
I da nadodam, tehničar mi se ne čini prestručan jer mi je pričao o "vlazi u zraku koja može smetati signalu za MAXtvna visokoj frekvenciji , slabom naponu ( trafostanica mi je praktički kraj kuće i napon je provjereno stabilan) i sl.
Nadam se da sam bar nekome uspio izmamiti osmijeh , a možda vam i sine neka ideja....
Ima li netko možda neku ideju u čemu bi mogao biti problem?
Thinking loud: sve mi se više čini da ću odnijeti taj šrot u "najbliži T centar" koji je budi rečeno u Splitu.
Pozz.
D