Fractal iskustvo

Bok, nisam osoba koja se često javlja na forum ali desilo mi se nešto neobično što bih želio podijeliti sa svima.
Prije cca 13 mjeseci kupio sam kućište Fractal u ADM ali kako i obično biva nakon što je istekla garancija eto problema.
Gumb za paljenje počeo je zezat, malo radi, malo ne radi...
Budući da sam znao da je garancija istekla poslao sam mail u Fractal i
objasnio im što se desilo te ponudio da ću otkupiti novi set za paljenje/gašenje.
Sljedeći dan iz Fractala stigao je mail s upitom o serijskom broju kučišta te o mojoj adresi...
I eto, 7 dana kasnije stigao je i novi set za paljenje poštom!!!

Iskreno ugodno sam iznenađen, pa zar ovakvo ponašanje još uvijek postoji :-)

Fractal je uvijek bio takav, oni jako često rade takve stvari...

Par kuna više u startu se uvijek isplati 

ja imam define xl i prezadovoljan,takodjer je njih par dobilo potnciometar koji im je riknio,podrska odlicna

Kak si im poslao mail? Prek formulara na njihovim stranicama ili???

Meni ne odgovaraju ništa od jučer.

A kak? Prek formulara na stranici ili prek nekog maila (nikakav mail ne mogu naći). A valjda će odgovorit...

Odgovorili su mi. Poslat će mi dio besplatno. Stvarno svaka čast! Moje iduće kučište definitivno će biti od Fractala, i definitivna preporuka svima. Mislim da je danas vrlo malo ovakvih firmi.

Ja imam sličan problem sa kučištem, pukla mi je zadnja nožica od kučišta prije par tjedana, zaljepio sam ju superljepilom i sad drži, ali bojim se da neće dugo. Međutim jučer mi je otišao gumb za paljenje i gašenje, tako da sam ih kontaktirao, međutim nemogu nać serijski broj kučišta. Gdje se nalazi taj broj?

Fractal Design R3. Ne sjećam se nikakve naljepnice na kućištu, nije ju valjda bivši vlasnik odlijepio...

Aj se probaj obratit na: http://www.mrservis.hr/

Pretpostavljam da možeš kupit zamjenski dio ako ga mogu nabavit. Jel se ta nožica može skinut uopće?

Javili su mi se iz Fractala i spremni su mi poslati dijelove poštom, samo trebam serijski broj kučišta, međutim nikakve naljepnice nema na kučištu. Ajde vlasnici R3, pomagajte di nać taj broj?

Ja nemam kutije, tko bi čuvao kutiju te veličine u stanu od 40 kvadrata

Moram priznat da sam puno pricao s njima na mail radi dolaska r4 i da su nevjerojatno ugodni i susretljivi. Takvu podršku još nisam vidio.

Dobra ideja, jedino ću prije probati pronaći knjižicu sa uputstvima, možda tamo piše. Ako ne nadjem, sa slikom i mailom na papiru ću svakako napraviti ako ne uspije ništa drugo.

Meni je za tjedan i pol stiglo

Zna li netko što je s Fractalovim kućištima kod nas budući da ih nigdje nema na lageru?