Korisnik sam Optima telekoma i imam TO2 10Mbps paket. U zadnjih mjesec dana su se pojavili lag spike-ovi i povremeno pucanje veze sa serverom. Na za vrijeme tog trzanja na teamspeaku imam packet loss oko 40%. Internet je radio dobro (torrenti i web su vukli punu brzinu) no nedavno je počelo i to štucat. Kada sam javio službi za korisnike problem, prvo nisu imali pojma o pingu i tim stvarima, pa su mi rekli da je to do mojih programa (odnosno igara), a da ne pričam o tome kako mi je neka studentica tupila pet minuta o tome kako se preko wifija ne mogu spojiti na admin sučelje rutera. Kada sam ih ponovno nazvao i pojasni im neke stvari, prijavili su kvar te me nazvali dan nakon pa rekli da je kvar u mojoj kućnoj telefonskoj liniji (moja procjena je da su me skinuli s one stvari) i da ju popravim. Niti ikakvih rezultata, niti pojašnjenja. Pokušavao sam skužiti koji dio šteka (spojen sam preko wifi-ja, 3 metra od rutera - zid između nas), no problemi postoje i na drugom adapteru i preko ethernet kabla. Pojma nemam o paricama i telefonskim linijama i zanima me kako mogu provjeriti da li njihov odgovor pije vode? Problem očito negdje postoji....
