IPon.eu - iskustva

 Thx, i meni su odgovorili s istim linkom - i to u ned navecer. Popunio sam formular pa cemo vidjet sta dalje - al u međuvremenu sam saznao da Gigabyte srecom ima garanciju na monitore da ne smije bit nijedan bright pixel, tak da sam oprezno optimistican.

Pa prilično loše iskustvo. Naručio sam i platio kreditnom karticom online prijepodne oko 10 sati MiFi TP-LINK M7650 4G nakon dugo premišljanja. Bruto cijena sa dostavom 1.341,34 aparat + 75.00 dostava = 1.416.34 kune. Sve uredno prošlo dobio sam od Safepay da je transakcija izvršena, ali nikakav povratan e-mail od Ipona nisam dobio da je narudžba zabilježena i zaprimljena. Sreća pa imam običaj kod škakljivih stvari praviti screenshotove, te sam tako na njihovoj web stranici na kraju procesa plaćanja screenshotao potvrdu sa brojem narudžbe da je plaćeno i zaprimljeno. Ali međutim nikakav potvrda na e-maili ili na mobitel ne dolazi i nakon više upita mailom tokom dana. Da bih prije nekih sat vremena (oko 16:30) dobio od Zorana Igmandija iz Ipona mail da traženi artikl nije dostupan kod njihovih dobavljača i da će mi vratiti novac te mi traže IBAN i SWIFT broj za uplatu...

E sad moje pitanje Vama koji imate više iskustva sa njima: Dali će mi vratiti uplaćeni iznos, ili su "valjak"? Ako su rekli da će vratiti i ako stvarno vrate novac, koliko to traje da vrate natrag na račun? Pitam zato što idem dalje kupovati taj MiFi 4G ruter jel mi je potreban.

Hvala svima na nekom suvislom odgovoru ili pojašnjenju.

EDIT:

U 18:21 stiže i e-mail od Ipona:

"Poštovanje! Hvala puno za babkovne podatke,kolege šaljedu nazad vam novaca."

Zatim u 18:29 opet stiže e-mail:

"Poštovanje!

Opet su prijavili informacijskim sustavom, došlo je do problema. Međutim, vaša je narudžba stigla. Kolege su je već predali kuriru za kućnu dostavu. Dakle, 3 ili 5 radnih dana i naručeni proizvod stiže.

Izvinte, i hvala!..."

Pitanje: Tko je tu lud? Oni ili ja? Ja priznajem svoj dio ludnice, ali oni kao firma...Bože sačuvaj....

Ako nemaju proizvod na stanju, naravno da ce ti vratiti novac, inace ne bi postojali kao webshop. To traje nekoliko radnih dana, 3-5 rekao bih.

Dakle bežični router-modem TP-Link M7650 4G stigao je u 10:30 sati. Sve uredno, sve pet...

Raspakirao, postavio SIM, instalirao, povezao sve ispravno...

WiFi veza između kompa i MiFi uredna, ali nema internet konekcije preko 4G.

Ponovo pregledao sve postavke, sve uredno do u detalja...

Ali...

Kriv je teleoperater, pogrešno predinstalirana APN točka.

Znači glupani iz HT mobile, su na Internet posvuda SIM kartici predinstalirali staru APN točku webhtgprs.hr a treba biti internet.ht.ht

Naravno, ručno promijenio i sve šljaka bez ikakih problema, sve je kako treba biti.

Znači netko tko nije IT izverziran kao mi ovdje, jednostavno neće znati u čemu je kvaka ako ne bude imao internet konekciju.

Kriv je teleoperater koji je ostavio staru APN točku koja nije važeća za pokućni internet...

Pišem ovo da se ne bi nekome tako dogodilo, pa unaprijed krivi Ipon da je dostavio neispravan proizvod...

Znači iz negativnog moje iskustvo sa Iponom je vrlo pozitivno.

Uređaj kojeg navodno isprva nisu imali u zalihama i htjeli su vratiti novac, ipak su nekako iznašli uređaj koji mi je potreban, i stigao je za 3 dana, od narudžbe do isporuke.

Ocjena bi bila 5/5 ali dajem 4/5 samo zbog eto loše komunikacije oko nerazumljivih zaliha na skladištu traženog uređaja i glupavog google translate prijevoda...

evo da se i ja javim, malo sa zakašnjenjem doduše, da temeljito isprobam proizvod 

naručio xbox series x gamepad od njh 5.1., dobio mail istog popodneva da je narudžba zaprimljena, ali da će gls paket preuzeti tek 7.1 jer je 6. bio Tri kralja, rekoh nema frke. u petak 8.1 ujutro stigla pošiljka, kutija gamepada, račun i garantni list. sve tenkovski zapakirano, gamepad evo šljaka već 2 tjedna ko singerica.

Molim moderatora da izbriše poruku.

Nekad treba imati malo srece, makar su ta pakiranja zajedno sa stiroporom radjena, da izdrze udarce od 30kg,

makar je to sve rekla-kazala, jer dovoljan je udarac i od 1kg, al na krivo mjesto, tipa sipka koja probije karton i stiropor po sredini ekrana.

Pa to je Madjarska trgovina, Madjarska je EU, dakle nema carine.

Narucio https://iponcomp.hr/shop/termek/sony-ch700n-crno/1659081?utm_source=nabava.net&utm_campaign=nabava.net&utm_medium=click

Dosle jos i ranije, kroz 2 dana umjesto 5, dosta zadovoljan :)

Vjerovatno komuniciraju sa Google Translateom, jer ne kuze hrvatski.

Pisite im na engleski ili njemacki, mozda pomogne. Bar su tako meni pisali iz eDigitala,

na njemacki ili engleski, nikad problema.

sa moje strane pohvala...stavio sam odredeni proizvod da mi jave cim cijena padne...tako je i bilo...

vertical gpu brecket, pao na 279 kn sa 330, naruceno u srijedu navecer i danas oko 9 ujutro paket stigo i sve uredno zapakirano i uredno sve radi...