Probao, baca mi istu grešku. Katastrofa, čini mi se da je račun bye bye
Žena sa druge strane resetirala račun i kaže pokušajte sad.......(ja se inače uvijek spajam sa računala) i opet ništa:"We’re having trouble making sure it’s you"
Proslijediti ću odmah tehničarima-i sačekajte 48-72 sata.
Stara priča-a rješenja nema na vidiku.
PS.skinuo sam aplikaciju i na mobitel,pokušao......isto bezuspješno.
Žena sa druge strane resetirala račun i kaže pokušajte sad.......(ja se inače uvijek spajam sa računala) i opet ništa:"We’re having trouble making sure it’s you"
Proslijediti ću odmah tehničarima-i sačekajte 48-72 sata.
Stara priča-a rješenja nema na vidiku.
PS.skinuo sam aplikaciju i na mobitel,pokušao......isto bezuspješno.
Jesi spomenuo da nas isti problem ima više iz Hrvatske? Da budu svjesni da to nije problem (samo) s tvojim računom.
Žena sa druge strane resetirala račun i kaže pokušajte sad.......(ja se inače uvijek spajam sa računala) i opet ništa:"We’re having trouble making sure it’s you"
Proslijediti ću odmah tehničarima-i sačekajte 48-72 sata.
Stara priča-a rješenja nema na vidiku.
PS.skinuo sam aplikaciju i na mobitel,pokušao......isto bezuspješno.
Jesi spomenuo da nas isti problem ima više iz Hrvatske? Da budu svjesni da to nije problem (samo) s tvojim računom.
U to ti nitko neće povjerovati. Morate se individualno požaliti da se vidi da vas ima više. Ovako, kada jedan kaže - ima nas 100 koji imamo problem, ništa od toga.
Evo uspio sam na način da sam se nekim čudom ulogirao na mobu na Opera pregledniku, zapamtio preglednik očito makar se ne sjećam kad sam se zadnji put tako logirao ali ok, super... ušao u postavke i dodao broj moba koji mi je službeni s posla (VIP). Normalno su mi došle sms poruke na VIP broj kad sam se logirao na kompu i na aplikaciji na mobu. Znači definitivno nešto s HT-om ne štima, tj. neka blokada.
Koji broj mogu nazvati da dobijem korisničku podršku i koje im je radno vrijeme točno? Zovem 353 1 761 7395 u 18:00, objasnim im situaciju (isto ne dobivam sms poruke), kažu mi da ne mogu ništa napraviti jer sam iz Hrvatske, mogu samo za građane UK i Irske. Prvi put me preusmjeri na broj koji je kao zadužen za Hrvatsku, javlja se sekretarica i govori da su linije zatvorene. Zovem drugi put 353 1 761 7395, opet objasnim situaciju, sad mi čita broj i ja ga zapisujem (koji je opet kao za Hrvatsku) 353 1 436 9111, zovem taj broj i sekretarica javlja da su linije zatvorene. Vidim na forumu da je netko napisao da je radno vrijeme pon-petak, 8 do 4.30 pm, po GMT, što bi značilo od 10 do 18:30 po hrvatskom ako nisam lud. Je li treba zvati ranije ili što?
To sam između ostalog napisao i u mailu na tehničku podršku.
Netko je tražio kontakt broj:
00353 1 4369111 (Irska)
Pokušaj u jutro ili do 16 h,tad sigurno rade.
Šaljite na ovo:europeanservices@paypal.com
-ja sam već napisao da nije do tele operatera (T mobile) i da su mnogi prijavili isti problem.
Odvojite koji minut i šaljite mailove.
Najbolje se ulogirati putem Passkey jer ne traži SMS kod
1.idite u postavke mobitela (android) i u postavke upišite google poruke
2.u izborniku odaberite Poruke (podaci o aplikaciji)
3.odaberite Aplikacije za poruke
4.došli ste u Zadana aplikacija za SMS
5.sa zadane aplikacije (imate samo dvije) prebacite na donju
Na tu drugu odmah došao SMS kod
PS.šteta da ovo nije predložio nitko iz korisničke službe Telekoma i Paypal
Pokušajte pa javite da li vam radi