Imas srece.
Ja sam se vec 4 puta krvio sa njima. I sa njima i sa glavnim njhovim sajtom - thehut.
Kasnila mi posiljka skoro 40 dana koliko je limit, javio se da je nisam primio, i onda je nakon toga sve skupa trajalo jos 3 mjeseca.
Lagali su miljon puta. Svaki odgovor sam cekao 2-3 dana, nekad i tjedan dana.
Prvo su mi slali taj neki formular koji sam morao ispuniti da potvrdim da nisam dobio posiljku.
Onda sam slao pa nisu zaprimili postom, pa se ispostavilo da jesu, ali samo jedan obrazac, a bila su oba u istoj koverti.
Onda sam slao ponovo, ali su pristali da saljem skenirano umjesto ponovno postom.
Na kraju u medjuvremenu nije vise bilo istog itema, pa nisu ni mogli napravit replacement, vec refund.
Pa sam dobio samo refund za jedan, pa opet molit za drugi. Cijelo vrijeme trazio i povrat postarine (jest da je samo 0,95, ali eto), to nisu nikad ni komentirali ni vratili.
Na kraju je sve skupa skoro 5 mjeseci trajalo...
I tako vec 4 puta. 2 puta sa hutom, 2 sa zavviem.
Istina, jako su jeftini, imaju genijalne akcije, ali support je 0 od 4, po mojem iskustvu.