Savjet oko jamstva na televiziju?

Pozdrav svima,

Imam sljedeći problem;

Imam već godinu i nešto LCD televiziju koja je koštala skoro 7000kn i nedavno mi je jedan HDMI ulaz prestao raditi. 

Odnio sam televiziju u ovlašteni servis, tamo je bila 20ak dana i vratili su mi je s naznakom da je TV potpuno ispravan.

Ja probam opet spojiti HDMI i opet ne radi, i evo nazovem servisera i on meni kaže da je to HDMI izlaz?!?! a ne ulaz. 

Na to ja njemu kažem da evo godinu i nešto koristim sve HDMI utore na TVu jer taman toliko uređaja imam, i da ne priča gluposti, jer ipak sve te HDMIe sam koristio i valjda znam što pričam.

On meni kaže NEMOGUĆE da sam ga koristio, jer je to izlaz za slučaj da želim TV spojiti dalje na neki drugi uređaj?!?! (meni to nema apsolutno nikakve logike, kakav drugi uređaj?) 

I u principu ne želi čuti dalje. Nazvao sam ovlaštenog uvoznika i oni su mi rekli da se konzultiram sa tim glavnim serviserom.

Eto sada vas ja pitam, dali netko ima ikakvu ideju kako da pokušam to riješiti?

Ja apsolutno znam da je to HDMI ulaz i koristio sam ga, tako piše i u štampanim uputstvima od TVa, ali gospodin serviser tvrdi drugačije i ne želi dalje popravljat.

Hvala

Hvala, ali ja to sve znam. 

Nije meni problem da on ne želi popraviti uređaj, već on želi popraviti ali kaže da je uređaj ispravan.

Kako ja njemu mogu dokazati da sam ja u pravu, kad ne želi uzeti u obzir ni uputstva uređaja niti bilo kakav drugi dokaz da su to dva ulaza?

Pitaj proizvođača tog televizora neka ti pošalju neki papir sa štambiljem da taj HDMI služi za izlaz ili jednostavno donesi tu knjižicu i pokaži mu šta piše za taj HDMI.

Ali ako imaš oko 3 HDMI izlaza neshvaćam u čem je frka, zbog jednog hdmi izlaza se toliko živcirat i nosit televizor (i to zna biti hell of a job ako je ~42") do trgovine (trošiš benzin, gume) i na kraju te sve ispadne više nego taj jedan HDMI, a ako si prosječan user vjerujem da nekoristiš više od 2 HDMI-a istovremeno (ja recimo koristim samo 1 od 3)