Zakon potrosaca oko graficke

poruka: 2
|
čitano: 844
|
moderatori: DrNasty, pirat, XXX-Man, vincimus
1
+/- sve poruke
ravni prikaz
starije poruke gore
17 godina
neaktivan
offline
Zakon potrosaca oko graficke

Imam jedan problem....

Naime, moja grafa ne radi tj. na servisu je ustanovljeno da nije ispravna, ali u linksu nemaju zamjenu za 4870x2 i nude mi zamjenu za drugu...

Posto u ponudi nemaju 5970 koju ja zelim, nude mi 5870 koju ne cu uzeti... 4870x2 vise nemaju, pa mi tako ostaje ili 5870 ili staru neispravnu ali u funkciji graficku... LOL

Posto ja na to ne pristajem trazim od njih isplatu moje graficke po cijeni koju sam je i platio (i dalje je pod garancijom).

 

Dali me zakon o potrosacima ikako spasava ove gluposti?

potpis :D
17 godina
neaktivan
offline
Zakon potrosaca oko graficke

Tvoj konkretni slučaj obuhvaćen je sa nekoliko zakona.

 

Kao prvo, Zakon o normizaciji.

 

Prema članku 39.,

 

za tehnički složene proizvode proizvođač, uvoznik, predstavnik ili zastupnik strane tvrtke dužan je utvrditi te u tehničkoj uputi i deklaraciji navesti rok osiguranog servisiranja i opskrbe tržišta rezervnim dijelovima, priborom i drugim proizvodima bez kojih se taj proizvod ne može upotrebljavati prema svojoj namjeni.

 

Dakle, taj rok je informacija koja mora biti navedena u uputi i deklaraciji. Obzirom na konkretni tehnički složeni proizvod, taj rok trebao bi iznositi barem 5 godina. U tom periodu oni su obavezni opskrbiti se rezervnim dijelovima kako bi otklonili mane ili kvarove.

 

Također, ovaj slučaj regulira i Zakon o obveznim odnosima. Prema njemu je eventualno moguće i potraživati plaćeni iznos ukoliko je kvar nemoguće otkloniti.

 

Kao zadnje, Zakon o zaštiti potrošača.

 

Pročitaj i prouči dalje.

- ako gori zeleno, ne znači da sam tu -
1
Nova poruka
E-mail:
Lozinka:
 
vrh stranice