Problem je slijedeći: na prijateljevom računalu s instaliranim Windows XP SP3 (inače ASUS Eee netbook), prilikom spajanja bilo kojeg mass storage uređaja (isprobano s 3 različita sticka i 1 SD karticom u mobitelu), nije moguće pristupiti njihovom sadržaju, već se pojavljuje poruka da medij nije formatiran, odnosno kao datotečni sustav piše RAW (tj. nema ga).
Svi stickovi i SD kartica su ispravni, na drugim računalima se uredno vide (jedno računalo ima XP, drugo Windows 7).
Pri spajanju na problematični netbook uredno se čuje zvuk spajanja USB-a, sustav uredno prepoznaje i instalira novi uređaj (u slučaju stickova koji nisu do tada bili spajani na netbook), nema nikakvih uskličnika ni upitnika u device manageru, ali na svim uređajima kao datotečni sustav piše RAW (iako u stvarnosti naravno nije). Pojava se događa na svim USB portovima; drugi USB uređaji (koji nisu mediji za pohranu, npr. web kamera, printer, miš) uredno rade na svim USB portovima, znači problem nije hardverski.
Pokušaj deinstalacije USB portova i uređaja na njima kroz device manager ne mijenja ništa, nakon ponovne instalacije drivera sve je isto.
Antivirusni / antimalware softveri (Avira, a potom i MBAM) ne pronalaze ništa sumnjivo. Glary utilities također svojim kopanjem po registryju ne rješava ništa.
Što se još može pokušati prije reinstalacije Windowsa?