Ovako:
Dana 18.10.09. sam podnio zahtijev za Max-adsl flat rate, a 20. 10. 09. sam sklopio ugovor sa T-com za Max-adsl flat rate, koji primjerak ugovora sam primio slijedeći dan, nazvao sam službu za korisnike pošto nisam znao sam se spojiti a nisam niti htjeo, te mi je službenik pomogao u spajanju na internet. Nakon par dana (6) zovu me iz T-com centra kakao sam ja premašio svoj minimum od 10 G, te te kako sada dugujem oko 650 kn!!
Ja sam im rekao da imam flat rate i da imam pored sebe primjerak ugovora koji glasi tako, međutim službenica je samo ponavljala kao papagaj jedno te isto. Nakon toga odlazim u t-com centar gdje pišem prigovor i službenica mi pregledava ugovor i govori da će sve biti u redu.
Međutim nakon 10 dana ja dobijam račun od 700 kn, ponovno zovem "službenika" kojem naravno nije ništa jasno, zovem centar u Osijeku i njima nije jasno i sada ne znam šta da radim jer ako ponovno odem u T-com centar mislim da će biti krvi!!!
