alo alo nedostupni za povrat

Jesi otvorio kutiju,ako jesi ne možeš ga vratiti.Ako nisi probaj neki drugi broj,recimo nazovi neku poslovnicu,mislim da im ima minimalno 5 pa neka ti pomognu ili daju neki drugi broj

 To nigdje ne piše.

Kada potrošač nema pravo na jednostrani raskid ugovora?
Postoje određeni uvjeti kada je pravo potrošača na jednostrani raskid ugovora isključeno. Primjerice, ako je ugovor o uslugama trgovac u potpunosti ispunio, a ispunjenje je započelo uz izričit prethodni pristanak potrošača, ako je predmet ugovora roba ili usluga čija je cijena ovisna o promjenama na financijskom tržištu koje su izvan utjecaja trgovca, ako je predmet ugovora roba koja je izrađena po specifikaciji potrošača ili prilagođena potrošaču ili ako je predmet ugovora lako pokvarljiva roba ili roba kojoj brzo istječe rok uporabe, zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je predmet ugovora pružanje usluge smještaja koji nije namijenjen stanovanju, pružanje usluge prijevoza robe, usluge najma vozila, usluge isporuke hrane i pića ili usluga vezanih uz slobodno vrijeme, ako je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma ili u određenom razdoblju itd.

 nevjerovatno fascinantno da se ovakve stvari pisu.....

jedini uvjet za ostvarivanje prava povrata robe kupljenje na daljinu - je da je roba kupljena na daljinu. (uz postivanje ostalih prava i pravila, koje kaze zakon, ne prodavac)

Ako je tako, sve sto moras napraviti je ili ispuniti obrazac ako postoji na stranicama proizvodjaca, izjavu o raskidu ugovora, ili jednostavno poslati mail u kojem ces napisati da iskoristavas svoje pravo povrata sukladno clanku bla bla bla (pisano vec milion puta).

i iako bi bilo ljepse da postoji neka konverzacija, da prodavac kaze kako vratiti i slicno, ona ustvari nije potrebna - slanjem tog maila (izjave) si ispunio svoju duznost - da prodavaca nedvosmisleno obavijestis o povratu.

onda jednostavno spakujes sve, isprintas jos jednom tu izjavu ili obrazac (svejedno je), kopija racuna, kutija i posaljes na adresu prodavaca.

ne postoji nikakva potreba za mudovanjem ili natjerivanjem s prodavacem, sve sto trebas napraviti se svodi na 2 stvari - posalji mail, posalji paket. i cekaj povrat novca.

(slati uvijek s preporukom, tracking brojem i sl, da imate dokaz kad je paket isporucen)

 Ne treba nikoga "zovnuti" niti je bitno što netko priča na telefonu, s trgovinama se ne komunicira telefonom nego e-mailom jer tada ima pisani trag.

Normalno da se mobiteli mogu vratiti, treba poslati obavjest o raskidu ugovora na e-mail, spakirati i poslati na adresu firme, sve ostalo je filozofiranje.

https://aloalo.hr/uvjeti-kupnje/#povrat

 Dodaš i pisani trag na papiru preporučeno s povratnicom i jasnim datumom kada je to poslano. To može zeznuti pošta svojim akrobacijama u dostavi (kada je stiglo u sortirnicu, a kada na odredište), ali trag postoji.

 Vjeruj mi da od 3.8 milijuna stanovnika u HR jedino to tebi može pasti na pamet, tako da nema nikakvih problema što se toga tiče.

Zakonski (moralno i ispravno)- mora istaknuti da se radi o otvorenoj ambalazi, povratu, preowned ili kako to vec moze (treba pravilno) nazvati. Cijenu korigirati sukladno sa stupnjem "otvorenosti" - samo otvorena ambalaza-ostecena ambalaza-test model-izlozbeni primjerak (naprimjer)

Siva zona - ukoliko prodaje prebuilt konfiguracije, ili dodje covjek s "slozite mi pisi".... upotrijebiti takve dijelove, siva zona zato sto naplacuje punu cijenu (nebi trebao), daje novu garanciju kao da nikad nije bilo prodavano, i opcenito tretira to kao novo (nebi smio).

Realnost - ladno se prodaje pod "novo ispod cekica" uz punu cijenu i nikakvu obavijest da nije "novo", pa makar samo bila i otvorena kutija i odmah zatvorena

 Nije elektronika, ali... 

Sa bike24 kupio sam skupo karbonsko sjedalo za bicikl. 200 eura ajmo rec. 
Bio sam siguran da ce mi odgovarat, ali jednostavno nije. 
Sjedalo je bilo korišteno i ispravno.

Pocel sam se vec preznojavat radi popušene love pa ništ reko idem ja njih nazvat da vratim pa da bi barem vrate dio novaca. 
Javili su mi se i rekli nema problema i vratili mi puni iznos. 
Mozda je to neka iznimka za sjedala pošto nemres znat dok ne probas. Ne znam.

 To je rizik prodaje na daljinu. Trgovac moze odluciti da li ce to raditi ili ne.