eBay - pitanja i odgovori

Napiše na papirić i zaljepi na sandučić, kad se odseliš samo odljepiš. Tako je moj frend i nikad nije imao problema sa paketima niti sa gazdom ili upraviteljem zgrade.

http://www.ebay.com/itm/161074540945?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649

Hitno mi treba odgovor jel se placa na ovo PDV jer platio sam vec selleru pa ako se placa da mogu prekinuti transakciju ? Citam ovaj FAQ i pogubio sam se.. molim vas

Prije toga piše ovo:

Napomena: s ulaskom Hrvatske u EU nema obračunavanja carine i PDV-a na pakete iz Europske unije - dakle sve ovo što navodimo odnosi se na pakete koji su poslani izvan Europske unije (tipično Kina, Hong Kong, SAD, Koreja, Indija) u Republiku Hrvatsku.

Koliko vidim, proizvod kojeg spominje nalazi se u EU.

Hvala puno care, takav odgovor cijenim !

Malo o sigurnosti.

Jel moguće postaviti login u 2 koraka bilo ebaya bilo PayPala.

Da nakon što upišem lozinku da mi dođe kod na mobitel pa da i njega onda moram upisat.

Ovo mi se čini kao najbolja zaštita. Kao recimo što ima gmail i facebook.

Teško da se to može probiti.

Evo koliko primjećujem dolazimo lagano u rang s Italijom.... Broj sellera koji više ne žele slati u našu dragu zemlju sve više raste...

Carini?

Kakvoj carini?

Krivi su dečeci sa maminim karticama koji naručuju svašta, dobiju item i onda otvaraju dispute da ga nikad nisu dobili. I cigane oko 2$, otvaraju case ako nešto nije došlo još prekjučer a danas su naručili itd...

GG idiots

[edit] - ako se netko osjeća prozvanim, šta ću mu ja. Samo na ovom topicu bi mogli nać 10-15 takvih ljudi bez imalo problema, još se i otvoreno hvale kako su preveslali nekog Kineza za 3$ i daju savjete ostalima kako to izvesti. Krađa, ništa drugo.

I još bolje, prođe 45 dana, dobiju refund, item se pojavi nakon 55 dana ali ne vrate pare.

Da, da, mislim da ćemo radi takvih svi biti odje

A kako se onda to nije prije događalo dok nisu ukinute ove neke naše carinarnice? Ili je to čista slučajnost?

Čudno, na ibeju sam već dosta dugo i nikada mi nije kasnio jedan predmet tako dugo kao od trenutka kada su ukinute te neke carinarnice. Plus na sve ide i to neko vražje skeniranje svih predmeta tamo u HK-u.

Nemam puno kupljenih predmeta preko ibeja (50ak), ali nikada nisam imao potrebu za otvaranjem casea. Ali u zadnje vrijeme mi predmeti ne stižu u roku (45 dana) i tko bi tu mogao biti kriv? 

Također mi je čudno da se o tome nikada nije toliko pričalo jer su predmeti znali tu i tamo kasniti, ali sada redovito svima kasne.

Sad kad ste se ispucali, sad lijepo stanite na loptu i malo razmislite. Je li se povećao postotak prijevara s naše strane? Da? Na temelju čega izvodite takva zaključak? Sjećam se da je nekad davno bilo takvih koji su se otvoreno hvalili s tim da su dobili povrat novca, i da im je onda stigao paket. Ne sjećam se da sam tako nešto čitao u zadnje vrijeme. Neobično je što tako sad reagirate, ignorirajući u zadnje vrijeme ozbiljne probleme s našom carinom (ustanovom, ne financijskim nametom) i čini se poštanskim prometom općenito.

Jedan jako bitan faktor je upravo zbog ovog o čemu piše Pero - naša carina otežava, a u pojedinim situacijama i onemogućava, normalno kupovanje iz inozemstva jer zbog sporosti sve više paketa ne stiže u roku za otvaranje disputea, što za posljedicu ima otvaranje sve više disputeova, što za posljedicu ima više vraćanja novca i sad vratili kupci paket ili novac ili ne vratili, prodavačima se sigurno ne sviđa što imaju problema s našim kupcima.

Što se tiče vraćanja novca, nije u redu zadržati ono što nije tvoje, ali isto tako ako kupac vrati novac, on je u tom procesu oštećen - oštećen je jer paket nije dobio u obećanom roku, oštećen je što je morao ići kroz zavrzlamu od navlačenja s prodavačem i otvaranja casea. Istina, prodavač nije kriv za takvu situaciju, no za nastalu situaciju nije kriv ni kupac. Ono što bi bilo pošteno je da (naši) kupci koji dobe proizvod nakon roka vrate povrat novca, ali ne cijeli iznos. Dakle, da eBay donese neku odredbu o odšteti. Ili da jednostavno produlji rok podizanja casea za Hrvatsku i druge problematične zemlje. Situacija je glupa jer nadrapaju i prodavači i kupci, a ni jedni ni drugi nisu krivi za takvu situaciju. Problem je u poštanskom/carinskom sustavu i u eBayevim pravilima i rokovima.

Ja iman oko 200 transakcija u zadnjih 2 god i samo 3 case (2 u zadnjih misec dana).

Ali nikad mi itemi nisu kasnili niti dolazili ovako sporo ko u zadnjih 2 miseca, minimum 40 dana

Zbog čega je to ko zna ali koliko pratin teme oko mobitela iz kine izgleda da je do naše carine jer po trackingu mobovi stoje tamo i po 15-20dana iako ljudi pošalju račune. 

Al kakva je situacija s eBayom? Badava im što je tako naznačeno ako dispute mogu dignuti u roku od 45 dana.

To nije rješenje. Dam ti svoj primjer - naručio slušalice i došle na carinu par dana prije isteka 45 dana. I carina lijepo meni pošalje zahtjev za dostavu računa. I što da ja sad radim? Da otvaram case? Dok ja riješim carinu, više neću moći otvoriti case. Na kraju nisam otvarao i spušio lovu za slušalice (ili su bile krivotvorene ili s tvorničkom greškom), jer mi se nije naknadno dalo natezati s prodavačem. Još mudro nije stavio ocjenu kad je poslao paket kao što to većina radi, moguće zato jer je znao što mi je poslao.

Rješenje jednostavno mora uključivati i produljenje roka za dispute na eBayu/PayPalu. Nevjerojatno je da s tehnološkim i civilizacijskim napretkom nazadujemo po pitanju pošte.